越南商务通讯使用行为调查报告

发布时间:2019-03-06



近期越南市场市场研究机构Q&Me对该市场商务通讯使用行为做了调研,具体情况如下:

调查亮点

一、87%的受访者在工作中使用电子邮件。不过这其中有63%受访者使用的都是免费电子邮件,如Gmail或Yahoo! 邮件。

二、通讯类应用程序相对较受欢迎。根据调查, 95%的受访者在工作期间使用手机通讯。

三、大多数受访者表示Zalo的使用最多,其次为电子邮件、Facebook Messenger和Skype。





根据调查数据,87%的受访者在工作中使用电子邮件。在使用电子邮件的受访者中有63%受访者使用免费的私人电子邮件,37%使用公司注册的工作邮箱。





同样根据调查,94%受访者在工作中使用到智能手机。其中的88%使用的是私人手机和私人电话卡。10%使用私人手机和公司提供的电话卡。





虽然87%受访者在工作中使用到电子邮件。但同时95%受访者在工作中使用到通讯类手机应用程序。相比之下通讯类应用更受欢迎。





根据调查数据,79%受访者在工作中使用Zalo作为通讯工具,同时有63%受访者使用电子邮件,61%受访者使用Facebook Messenger,31%使用Skype。





总体上来说,Zalo是大多数受访者在工作中使用最多的通讯工具,无论是与上司、同事还是商业合作伙伴联系。





不过工作中信息/文件的传输与接收使用最多的工具还是电子邮件。













大多数受访者表示通讯工具使用方式通常以“传信息”的方式实现,当然语音聊天和图片传送占据着较大的比例。

以上内容均取自网络,主要参考来源Q&Me。



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